Vacature: International Service & Support Medewerker bij Forever

Gepubliceerd op 7 september 2021 om 09:42

Als International Service & Support Medewerker bij Forever zorg je voor maximale service, verras jij onze zelfstandige ondernemers en laat je ze achter met een glimlach van oor tot oor

 

Forever staat wereldwijd bekend als The Aloe Vera Company. We zijn de grootste teler, producent en distributeur van aloë vera ter wereld. Forever gelooft in de kracht van aloë vera. In veertig jaar zijn we uitgegroeid tot aloë vera specialist met ruime kennis over deze uitzonderlijke plant. 

Forever producten zijn niet te koop in de winkel maar exclusief verkrijgbaar bij zelfstandige Forever Business Owners (FBO’s). Zij verkopen de producten bijvoorbeeld vanuit huis, hun praktijk, salon of eigen Forever webshop. Forever kiest bewust voor deze manier van werken. Want iemand die een product zelf gebruikt en echt kent, kan oprecht en gedegen advies geven. Forever Business Owners weten waar ze over praten.  

 

Het Benelux kantoor van Forever in Baarn ondersteunt onze zelfstandige Business Owners op het gebied van Marketing, Finance, Events en Service & Support.  Forever is gevestigd in een prachtig pand, op een inspirerende plek, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

 

Wat doe je

Je beantwoordt vragen over onze fantastische producten op basis van Aloe Vera

Je beantwoordt vragen over posities in ons verdienconcept

je neemt bestellingen aan en  informeert over de status van bestellingen

Je geeft advies over verbetering van processen

Je helpt onze business owners verder zodat zij zich kunnen focussen op het verder uitbouwen van hun business

 

Wat is je rol

Je bedient business owners optimaal in alle aspecten van het ondernemerschap

  • Je streeft continu naar optimalisatie van de service die je verleent
  • Je zet als vanzelfsprekend net die extra stap voor onze FBO’s
  • Je leert elke dag weer wat bij over onze producten en het bedrijf

 

Hoe ziet je dag er uit

Als je op kantoor komt wordt de dag gestart met een korte briefing voor het team van lopende zaken. Als je thuiswerkt, log je bij het teamoverleg in Teams in. Als je aan je eerste kop koffie zit, gaat de telefoon. Het is een FBO die op een pakketje zit te wachten. Samen ga je uitzoeken wat de status is van de verzending en je vraagt of er verder nog iets is waar je mee kunt helpen. Nadat je het gesprek afgerond hebt handel je het intern nog verder af. Je besluit nog een berichtje te schrijven, jullie hadden een leuk gesprek en je bent blij dat je hem hebt kunnen helpen, dat zorgt vast voor een glimlach bij de FBO. Je pakt nog een kop koffie. Op naar het volgende gesprek! In de middag ga je met je mailbox aan de slag want de FBO’s weten je niet alleen telefonisch, maar ook zeker per mail te vinden.

 

Het Team

Als Service & Support Medewerker bij Forever werk je in een klein team van 4 andere medewerkers. Jullie lossen samen een hoop op en werken nauw samen. Elk teamlid heeft zijn eigen expertise en om optimaal te functioneren heb je veel contact met alle andere afdelingen binnen Forever.

 

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt kennis van de Franse taal en wilt je taal ook in de praktijk gebruiken
  • Je vindt het leuk en uitdagend om internationale contacten te onderhouden
  • Je woont in omgeving Baarn

 

Wij bieden

  • Een goed salaris
  • Een tijdelijk contract dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast contract
  • Ongekend goede en positieve werksfeer in een informeel open bedrijf
  • Een internationale werkomgeving
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Grote kans dat je een grote fan en heavy user wordt van onze producten

 

Meer informatie?
Bel 088-646 0200 of mail naar edith@foreverliving.nl. Kijk voor meer info over
Forever Living Products op foreverliving.nl.

Direct solliciteren?
Stuur je motivatiebrief en je cv per mail naar edith@foreverliving.nl t.a.v Edith Duyvestijn, Teamleider Service& Support o.v.v. ‘Sollicitatie International Business Service & Support Medewerker’. 




«   »

Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.